Contact

Kunnen wij je ergens mee helpen?

Locatie

Piet Smitkade 160, 3077 MJ Rotterdam.
KVK-nummer: 644 529 56
Op loopafstand van Pathé de Kuip en goed bereikbaar met de auto en openbaar vervoer.

open in google maps

Veelgestelde vragen

Waar kan ik parkeren en wat zijn de tarieven?

In de buurt van restaurant Helai zijn er veel parkeergelegenheden. U kunt in hetzelfde gebouw waarin wij gevestigd zijn voordelig parkeren in de parkeergarage Veranda. In de parkeergarage is het eerste uur gratis en daarna geldt een tarief van € 0,50 per 21 minuten. Opdagen met een evenement in Stadion Feyenoord gelden andere tarieven. Hieronder vindt u hier meer informatie over. Naast de parkeergarage zijn er ook genoeg parkeerplaatsen in de straten rondom restaurant Helai. Waaronder ook bij ons voor de deur. Hiervoor gebruikt u zonecode 900. Hier is het op maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 23.00 uur en op zondag van 12.00 - 23.00 uur betaald parkeren. Dit kost € 1,92 per 60 minuten. Tijdens evenementen en wedstrijden in de Kuip geldt in deze parkeerzone een tarief van € 5,52 euro per uur. Op dagen met een evenement of een wedstrijd in Stadion Feyenoord geldt er van 3 uur voor de wedstrijd tot aan 2 uur na de wedstrijd een ander tarief in de parkeergarage. U betaalt € 0,50 per 13 minuten.

Zijn jullie gerechten Halal?

Al onze gerechten zijn Halal.

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Voor een klacht kunt u ons bellen of mailen. Onze gegevens vindt u op deze pagina. Hiernaast vindt u onderin een contactformulier en in de header een e-mail- en telefoonlink waar u op kunt klikken.

Hoe reserveer ik online?

Op de computer vindt u in de navigatiebalk rechtsboven een reserveer knop. Op mobiel moet u de navigatie eerste uitklappen en dan vindt u daar de reserveer knop.

Is het restaurant rolstoel toegankelijk

Ja, het restaurant is rolstoel toegankelijk. Het restaurant is zeer ruimtelijk en overal gelijkvloers. En het beschikt over een invalidentoilet.

Hoe kan ik mijn bestaande reservering wijzigen?

Bij reservering ontvangt u altijd een bevestigingsmail met inlog gegevens, hier kunt u ook uw reservering wijzigen. Daarnaast kunt u ook uw wijziging telefonisch doorgeven via: 010-482 3466

Ik heb dieet/allergie, houden jullie hier rekening mee?

Wij houden rekening met uw dieetwensen en allergie. U kunt dit bij reservering altijd uw dieetwensen en allergie doorgeven. Daarnaast kunt u er ook voor kiezen om op locatie uw wensen door te geven aan het personeel.

Welke maatregelen hanteert Helai omtremt Corona?

Helai houdt zich aan de gestelde maatregelen vanuit het RIVM.

Biedt Helai ook de mogelijkheid tot afhalen en bezorgen.

Wij bieden de optie afhalen, maar niet bezorgen. Meer informatie hierover vindt u onder het kopje aanbod en dan de optie afhalen.

Betalen met pinpas of creditkaart

In verband met de veiligheid van onze gasten en ons personeel nemen wij op het moment alleen betaling per pin of creditkaart aan.

Wij zijn weer open!

Het is zover! Na een gedwongen sluiting door een brand hebben wij onze deuren eindelijk weer geopend. Vanaf vrijdag 3 januari kunnen jullie weer reserveren en genieten van een heerlijke ervaring in ons vernieuwde, nog betere restaurant. Wij kijken er enorm naar uit om jullie weer te verwelkomen!

Parkeren

In de buurt van restaurant Helai zijn er veel parkeergelegenheden. U kunt in hetzelfde gebouw waarin wij gevestigd zijn voordelig parkeren in de parkeergarage Veranda. In de parkeergarage is het eerste uur gratis en daarna geldt een tarief van € 0,50 per 21 minuten. Op dagen met een evenement in Stadion Feyenoord gelden andere tarieven. Hieronder vindt u hier meer informatie over. Naast de parkeergarage zijn er ook genoeg parkeerplaatsen in de straten rondom restaurant Helai. Waaronder ook bij ons voor de deur. Hiervoor gebruikt u zonecode 900. Hier is het op maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 23.00 uur en op zondag van 12.00 - 23.00 uur betaald parkeren. Dit kost € 1,92 per 60 minuten. Tijdens evenementen en wedstrijden in de Kuip geldt in deze parkeerzone een tarief van € 5,52 euro per uur.
Op dagen met een evenement of een wedstrijd in Stadion Feyenoord geldt er van 3 uur voor de wedstrijd tot aan 2 uur na de wedstrijd een ander tarief in de parkeergarage. U betaalt € 0,50 per 13 minuten.

bereikbaarheid

Curabitur blandit tempus porttitor. Donec ullamcorper nulla non metus auctor fringilla. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Vivamus sagittis lacus vel augue laoreet rutrum faucibus dolor auctor. Morbi leo risus, porta ac consectetur ac, vestibulum at eros. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam.

Openingstijden

Openingstijden voor dineren:
Dinsdag tot en met donderdag van 17:00 tot 22 uur. Keuken sluit om 22:00.
Vrijdag tot en met zaterdag van 17:00 tot 23 uur. Keuken sluit om 22:30.
Zondag van 17:00 tot 22 uur. Keuken sluit om 21:30.

Openingstijden voor lunch: zaterdag en zondag van 12 tot 16 uur.

Tijdelijk geen afhalen
Openingstijden voor afhalen: dinsdag tot en met zondag open van 12 tot 21:30 uur.

Stuur ons een bericht

Bedankt voor je bericht! Je hoort spoedig van ons!
Oeps! Er ging iets mis. Probeer het opnieuw!